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La mécanisation sur mesure, c’est la devise d’Abemec. Cette entreprise de mécanisation agricole, qui compte 23 filiales dans tous les Pays-Bas, propose aux éleveurs, aux agriculteurs, aux horticulteurs, aux fruiticulteurs et aux entrepreneurs une large gamme de grandes marques. Afin de garantir le meilleur service, l’entreprise conserve un énorme stock de pièces détachées, dont une partie est obsolète. Pour se débarrasser de ces pièces, ils ont conclu un partenariat avec BartsParts. Avec un grand succès !

A propos d’Abemec

Hans Quint est le directeur général d’Abemec. Depuis son bureau, il nous offre un aperçu du monde de la mécanisation agricole. « Nous sommes principalement situés dans le centre et le sud des Pays-Bas, mais nous avons aussi des filiales dans le nord. Nous nous concentrons sur la réparation et l’entretien des machines agricoles. De plus, le service et l’assistance à nos clients sont très importants pour nous. Avec le client, nous recherchons la meilleure solution et la plus efficace pour l’achat, l’entretien et la réparation des machines. De plus, nous personnalisons les machines selon les souhaits du client. Nous faisons cela avec un total de 330 employés, qui essaient de décharger les entrepreneurs autant que possible. »

Mécanisation personnalisée

« Chaque entrepreneur a une stratégie différente et des souhaits différents. C’est pourquoi nous trouvons la mécanisation personnalisée si importante. Nous entamons des discussions avec le client et, par exemple, nous envisageons le long terme. Cette réparation ou cet achat est-il le bon choix pour les années à venir ? Nous sommes un partenaire de sparring et un partenaire de discussion. Tout pour améliorer l’utilisation des machines. »

Pièces détachées

« Afin de garantir le meilleur service possible, nous avons un énorme stock de pièces détachées. Nous avons ici des pièces d’une valeur de plus de sept millions d’euros, dont au moins 10 à 15 % se vendent à peine. Nous essayons de résoudre cela en interne le plus possible au sein de nos 23 sites. Dans certains cas, par exemple, nous pouvons utiliser le stock des autres. Mais nous remarquons que cela ne fonctionne pas toujours bien. »

BartsParts

« C’est dommage ; alors il y a quelques années, nous avons commencé à chercher un moyen de nous débarrasser de nos pièces obsolètes. C’est ainsi que nous avons découvert BartsParts. Je connaissais déjà Arno de l’association professionnelle des machines agricoles. Dès le premier contact, la collaboration avec BartsParts a été très agréable. Arno et moi avons eu un contact individuel et il est venu personnellement sur place pour évaluer nos pièces détachées. Il a pris des photos et récupéré les données nécessaires, et c’est ainsi que la machine s’est mise en route. Aujourd’hui, le processus est entièrement automatisé, du moment de la vente jusqu’au paiement. Notre système informatique transmet nos pièces disponibles à BartsParts. Dès qu’ils vendent un article, ils le commandent chez nous et nous le préparons pour que le coursier de BartsParts vienne le chercher. Zéro effort pour nous ! »

Le futur

« La force de BartsParts réside dans le fait que la plateforme met en relation les concessionnaires et les acheteurs en dehors de la région du concessionnaire. BartsParts comble l’écart entre les concessionnaires qui ont acheté des stocks qui ne sont plus nécessaires pour leurs propres clients et les acheteurs qui recherchent certaines pièces qu’ils ont du mal à obtenir. Cette connexion, en combinaison avec le zéro effort, est ce que nous apprécions vraiment chez BartsParts. À l’avenir, nous sommes sûrs de développer davantage notre collaboration avec eux. »

Christoph et Andreas ne tournent pas autour du pot : BartsParts est leur moyen idéal de se débarrasser des stocks morts. Ils travaillent pour AGRAVIS Raiffeisen AG, une entreprise agricole allemande spécialisée dans la culture des plantes, l’élevage, la construction, les machines et bien d’autres choses encore. Cela signifie également qu’ils ont beaucoup de pièces détachées qui prennent un espace précieux. Il y a trois ans, ils ont commencé à vendre leur stock mort par le biais de BartsParts. Lisez tout sur leur expérience ici !

A propos d’AGRAVIS Raiffeisen AG

Christoph : « AGRAVIS Raiffeisen AG est une coopérative agricole basée en Allemagne. En tant que partenaire agricole, nous pouvons accompagner les agriculteurs et les entrepreneurs dans toutes leurs démarches. Je suis responsable du service après-vente au sein du département technique. Avec mon équipe, nous nous assurons que nos 120+ points de vente peuvent soutenir avec succès nos agriculteurs. AGRAVIS Raiffeisen AG vend des machines agricoles. Nous fournissons également des pièces de rechange et des services ». Christoph travaille en étroite collaboration avec Andreas, responsable de la chaîne d’approvisionnement au sein du département technique. Andreas : « Il s’agit notamment de s’assurer que nous disposons rapidement de toutes les pièces de rechange. AGRAVIS Raiffeisen AG a de nombreux fournisseurs et un énorme réseau, ce qui demande beaucoup d’organisation et de communication. Notre entreprise travaille avec une grande variété de marques. »

Le début

Andreas : « Nous voulons toujours nous assurer que notre stock est suffisant et complet. Mais comme le marché évolue, il n’est pas toujours possible de faire des prévisions exactes, si bien que nous nous retrouvons toujours avec des pièces détachées qui ne seront probablement toujours pas vendues. Heureusement, en 2020, BartsParts nous a contactés. Ils nous ont expliqué leur plateforme, leur public cible et ce qu’ils pouvaient représenter pour notre entreprise. Cela a immédiatement suscité notre enthousiasme ». Christoph ajoute : « Nous avions essayé plusieurs autres moyens de nous débarrasser de notre stock mort. Nous avions contacté quelques partenaires, mais aucun d’entre eux n’a vraiment fonctionné pour nous, pour diverses raisons. Nous avons toutefois voulu donner une chance à BartsParts, et cette collaboration s’est avérée très fructueuse. »

Bonne connexion

Christoph : « Toute collaboration réussie commence par une bonne communication. Avec BartsParts, c’est définitivement le cas. Dès le premier instant, nous avons eu une bonne connexion avec Arno et Michiel, nos principaux contacts. Ensemble, nous avons passé beaucoup de temps à réfléchir aux possibilités. Une fois le plan établi, nous avons commencé à proposer un petit stock de pièces détachées pour tâter le terrain. Nous avons rapidement découvert que la méthode de BartsParts fonctionnait pour nous, alors nous avons lentement continué à élargir notre inventaire. En fait, à l’heure actuelle, nous sommes l’un de leurs plus grands partenaires ! »

Expansion

« Au cours de notre première année, nous avons vendu environ 25 000 pièces détachées. C’était plus que ce que nous avions espéré. Et les ventes vont très bien cette année aussi. Au cours des premiers mois, nous avons vendu plus du double de ce que nous avons vendu l’année dernière », explique Andreas. De plus, le processus est entièrement automatisé. Christoph : « Chaque nuit, l’interface télécharge automatiquement les nouveaux stocks dans notre entrepôt virtuel. C’est un système fiable qui nous fait gagner beaucoup de temps. Il nous permet de proposer autant de pièces que possible, avec peu d’efforts. »

Processus automatisé

« BartsParts s’occupe vraiment de tout, c’est un processus automatisé qui touche les clients du monde entier. La seule chose que nous devons faire est d’étiqueter les pièces qui sont vendues et récupérées », explique Andreas. Christoph est d’accord : « Cela rend le processus de vente très facile.  Et nous aimons aussi beaucoup la culture et la mentalité de BartsParts. Arno et Michiel sont toujours avides de nouvelles affaires et ils nous impliquent activement dans leurs décisions et dans le processus. Ils veulent que nous ayons du succès, car notre succès est leur succès. Nous nous parlons en ligne tous les mois et il y a une conversation et une culture d’entreprise ouvertes, ce qui est nécessaire pour travailler ensemble efficacement. Nous sommes ravis de poursuivre notre collaboration avec BartsParts et de profiter des opportunités qui en découleront. »

Henning Kristensen travaille en tant que responsable logistique pour la société Eftf A/S de HC Petersen & Co., établie au Danemark depuis 1870. Ils ont commencé à vendre des lieuses et des batteuses au niveau régional, mais ont étendu leur entreprise à l’importation et à la distribution d’une large gamme de machines et de pièces détachées pour le secteur agricole et vert dans tout le marché nordique.

A propos de HCP

HCP est toujours à la recherche de croissance et d’innovation. Un seul lien de connexion entre le fabricant et l’ensemble du marché nordique : voilà ce que vise HCP. « Nos produits de qualité sont vendus et entretenus par des sociétés de vente régionales et des détaillants locaux. Pour ce faire, nous collaborons avec plus de 100 revendeurs locaux au Danemark, en Norvège, en Suède et en Finlande. En associant notre organisation centrale au Danemark et nos propres sociétés de vente régionales avec des concessionnaires locaux privés, nous pouvons bénéficier à la fois de l’efficacité d’une organisation centrale et de la proximité du client chez le concessionnaire local, qui peut offrir un service efficace et rapide.

Stock mort

Tant les sociétés de vente que les détaillants locaux bénéficient d’un département logistique professionnel qui gère la réception et l’expédition non seulement des machines, mais aussi de toutes les pièces détachées. C’est bien nécessaire, car nous avons beaucoup de stock. Si une bonne partie de notre stock est habituellement utilisée ou vendue souvent, environ 30 % prenaient simplement la poussière. Mais cela a changé il y a trois ans, lorsque des collègues d’une autre entreprise nous ont parlé de BartsParts. Mettre en relation les acheteurs et les vendeurs de la manière la plus pratique possible était une niche relativement inexplorée dans la logistique.

BartsParts

Cela a immédiatement suscité notre enthousiasme. Nous avions économisé tant de pièces mortes au fil des ans, pourquoi ne pas en faire quelque chose ? Nous avons contacté BartsParts et on nous a demandé de lister toutes les pièces que nous voulions vendre. Nous sommes arrivés à un total de 10.000 pièces qui se trouvaient dans notre entrepôt. Après avoir remis la liste, BartsParts nous a déchargé de tout le travail. Pendant que nous poursuivions notre travail, nos pièces détachées étaient téléchargées dans un entrepôt virtuel. Lorsqu’un acheteur est intéressé, nous recevons un e-mail nous demandant si les pièces détachées sont encore en stock. Une fois l’affaire scellée, nous recevons la bonne étiquette, nous emballons les pièces détachées et nous les remettons à une entreprise de transport qui est envoyée à notre entreprise.

Un public international

Nous avons encore beaucoup de clients nordiques. Cela a probablement à voir avec les marques et les types de machines les plus courantes dans l’agriculture nordique. Mais depuis que nous avons rejoint BartsParts, notre marché pour la vente de pièces anciennes s’est aussi énormément développé. Nous touchons maintenant un public international, ce qui est incroyable. Si nous n’avons plus besoin de certaines pièces, par exemple parce que nous avons cessé de travailler avec une certaine marque, il y a toujours une entreprise qui peut les utiliser. Et dans l’intervalle, nous gagnons un peu d’argent, ce qui est une belle addition.

Que vous cherchiez une machine agricole, une minuscule pièce détachée ou simplement de l’huile : l’entreprise de mécanisation De Kruyf a tout ce qu’il faut. Mais pour pouvoir tout offrir, il faut un stock important. Et qui dit stock important dit souvent pièces obsolètes. Comment De Kruyf traite-t-il ce stock dormant ? Vous le lirez ici!

De Kruyf

Henk Bouwman travaille comme gestionnaire de pièces chez De Kruyf à Nijkerk, aux Pays-Bas. « Nous sommes l’une des plus anciennes entreprises de mécanisation agricole du pays. Nous avons été fondés dans les années 1930 et nous avons plus de cent ans d’expérience en matière de machines agricoles, de pièces détachées, de réparations et de mécanisation.

Tout-en-un

Nous vendons une grande gamme de tracteurs, broyeurs, semeuses, machines de fenaison…. Tout ce que vous voulez, nous l’avons. Nous proposons également les accessoires agricoles les plus divers, tels que l’huile, les nettoyeurs à pression, les gants et les casques. Notre mission est d’offrir un service « tout-en-un ». Tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit : nous vous rendons la tâche aussi facile que possible.

Outre les plus grandes machines, nous vendons également les plus petites pièces. Aux Pays-Bas, nous sommes l’un des distributeurs Full-Liner de CLAAS. Mais nous proposons également des pièces détachées pour d’autres marques. Nous sommes gestionnaire de stock pour Farmstore B.V. Cuijk, donc dans notre entrepôt vous trouverez tout pour Monosem, Storti, Frasto, Alpego, et tout le reste.

Une large gamme de pièces

Lorsque les clients viennent nous voir pour des pièces, notre objectif est de les aider le plus rapidement possible. Parfois, ils savent exactement ce qu’ils doivent chercher, mais parfois la seule information que nous obtenons est le fait qu’ils ont un tracteur rouge. Il est donc important de proposer une large gamme de pièces et d’avoir un stock important. D’ailleurs, nous avons nous-mêmes besoin de pièces détachées, car nous nous occupons aussi des réparations.

Cela n’a pas toujours été le cas. Même si nous avons été fondés il y a environ 80 ans, nous avons commencé à vendre des pièces détachées il y a environ 30 ans. Mais pour des raisons d’espace et de coûts, nous avons dû faire attention au type et au nombre de pièces que nous vendions. Nous n’achetions que la quantité de pièces détachées que nous étions sûrs de pouvoir vendre, sinon elles devenaient des stocks dormants. Mais ce processus est devenu plus délicat au fur et à mesure que notre entreprise se développait. Notre stock a augmenté, mais le nombre de pièces obsolètes aussi.

BartsParts

Il y a quelques années, nous avons essayé de collaborer avec une entreprise qui s’occuperait de notre stock dormant. Comme nous avions connu une croissance importante, nous avions trop de pièces obsolètes à négliger. Cependant, la collaboration avec cette société n’a pas été un succès. Ils n’étaient pas du tout professionnels, et nous avons payé quelques centaines d’euros rien que pour l’enregistrement. Puis BartsParts nous a contactés et nous a demandé si nous étions intéressés à devenir un BartsPartenaire. Aucun frais, aucune réserve, aucune anomalie. La seule chose qu’on nous a demandée, c’est de faire une liste de nos pièces détachées. Et nous avons donc dressé la liste de toutes les pièces qui n’avaient pas bougé au cours des cinq dernières années. C’est tout ce que nous avions à faire : BartsParts s’est occupé des détails, a téléchargé nos pièces sur le site web et s’est occupé du processus de vente. Et pendant ce temps, nous avons pu poursuivre notre routine de travail quotidienne.

La croissance de l’entreprise

La principale raison pour laquelle nous sommes devenus un BartsPartenaire est simplement de nous débarrasser de notre stock dormant, d’une manière correcte et honnête qui ne prend pas trop de temps. Mais nous avons vite découvert que BartsParts présente d’autres avantages. Cela fait un peu plus de deux ans que nous vendons par l’intermédiaire de BartsParts, et notre entreprise s’est considérablement développée depuis. Nous n’avons plus de stock dormant qui occupe un espace précieux dans nos entrepôts, nous pouvons répondre plus précisément aux besoins de nos clients et nous gagnons même de l’argent avec notre stock dormant !