Christoph et Andreas ne tournent pas autour du pot : BartsParts est leur moyen idéal de se débarrasser des stocks morts. Ils travaillent pour AGRAVIS Raiffeisen AG, une entreprise agricole allemande spécialisée dans la culture des plantes, l’élevage, la construction, les machines et bien d’autres choses encore. Cela signifie également qu’ils ont beaucoup de pièces détachées qui prennent un espace précieux. Il y a trois ans, ils ont commencé à vendre leur stock mort par le biais de BartsParts. Lisez tout sur leur expérience ici !
A propos d’AGRAVIS Raiffeisen AG
Christoph : « AGRAVIS Raiffeisen AG est une coopérative agricole basée en Allemagne. En tant que partenaire agricole, nous pouvons accompagner les agriculteurs et les entrepreneurs dans toutes leurs démarches. Je suis responsable du service après-vente au sein du département technique. Avec mon équipe, nous nous assurons que nos 120+ points de vente peuvent soutenir avec succès nos agriculteurs. AGRAVIS Raiffeisen AG vend des machines agricoles. Nous fournissons également des pièces de rechange et des services ». Christoph travaille en étroite collaboration avec Andreas, responsable de la chaîne d’approvisionnement au sein du département technique. Andreas : « Il s’agit notamment de s’assurer que nous disposons rapidement de toutes les pièces de rechange. AGRAVIS Raiffeisen AG a de nombreux fournisseurs et un énorme réseau, ce qui demande beaucoup d’organisation et de communication. Notre entreprise travaille avec une grande variété de marques. »
Le début
Andreas : « Nous voulons toujours nous assurer que notre stock est suffisant et complet. Mais comme le marché évolue, il n’est pas toujours possible de faire des prévisions exactes, si bien que nous nous retrouvons toujours avec des pièces détachées qui ne seront probablement toujours pas vendues. Heureusement, en 2020, BartsParts nous a contactés. Ils nous ont expliqué leur plateforme, leur public cible et ce qu’ils pouvaient représenter pour notre entreprise. Cela a immédiatement suscité notre enthousiasme ». Christoph ajoute : « Nous avions essayé plusieurs autres moyens de nous débarrasser de notre stock mort. Nous avions contacté quelques partenaires, mais aucun d’entre eux n’a vraiment fonctionné pour nous, pour diverses raisons. Nous avons toutefois voulu donner une chance à BartsParts, et cette collaboration s’est avérée très fructueuse. »
Bonne connexion
Christoph : « Toute collaboration réussie commence par une bonne communication. Avec BartsParts, c’est définitivement le cas. Dès le premier instant, nous avons eu une bonne connexion avec Arno et Michiel, nos principaux contacts. Ensemble, nous avons passé beaucoup de temps à réfléchir aux possibilités. Une fois le plan établi, nous avons commencé à proposer un petit stock de pièces détachées pour tâter le terrain. Nous avons rapidement découvert que la méthode de BartsParts fonctionnait pour nous, alors nous avons lentement continué à élargir notre inventaire. En fait, à l’heure actuelle, nous sommes l’un de leurs plus grands partenaires ! »
Expansion
« Au cours de notre première année, nous avons vendu environ 25 000 pièces détachées. C’était plus que ce que nous avions espéré. Et les ventes vont très bien cette année aussi. Au cours des premiers mois, nous avons vendu plus du double de ce que nous avons vendu l’année dernière », explique Andreas. De plus, le processus est entièrement automatisé. Christoph : « Chaque nuit, l’interface télécharge automatiquement les nouveaux stocks dans notre entrepôt virtuel. C’est un système fiable qui nous fait gagner beaucoup de temps. Il nous permet de proposer autant de pièces que possible, avec peu d’efforts. »
Processus automatisé
« BartsParts s’occupe vraiment de tout, c’est un processus automatisé qui touche les clients du monde entier. La seule chose que nous devons faire est d’étiqueter les pièces qui sont vendues et récupérées », explique Andreas. Christoph est d’accord : « Cela rend le processus de vente très facile. Et nous aimons aussi beaucoup la culture et la mentalité de BartsParts. Arno et Michiel sont toujours avides de nouvelles affaires et ils nous impliquent activement dans leurs décisions et dans le processus. Ils veulent que nous ayons du succès, car notre succès est leur succès. Nous nous parlons en ligne tous les mois et il y a une conversation et une culture d’entreprise ouvertes, ce qui est nécessaire pour travailler ensemble efficacement. Nous sommes ravis de poursuivre notre collaboration avec BartsParts et de profiter des opportunités qui en découleront. »
