Henning Kristensen travaille en tant que responsable logistique pour la société Eftf A/S de HC Petersen & Co., établie au Danemark depuis 1870. Ils ont commencé à vendre des lieuses et des batteuses au niveau régional, mais ont étendu leur entreprise à l’importation et à la distribution d’une large gamme de machines et de pièces détachées pour le secteur agricole et vert dans tout le marché nordique.
A propos de HCP
HCP est toujours à la recherche de croissance et d’innovation. Un seul lien de connexion entre le fabricant et l’ensemble du marché nordique : voilà ce que vise HCP. « Nos produits de qualité sont vendus et entretenus par des sociétés de vente régionales et des détaillants locaux. Pour ce faire, nous collaborons avec plus de 100 revendeurs locaux au Danemark, en Norvège, en Suède et en Finlande. En associant notre organisation centrale au Danemark et nos propres sociétés de vente régionales avec des concessionnaires locaux privés, nous pouvons bénéficier à la fois de l’efficacité d’une organisation centrale et de la proximité du client chez le concessionnaire local, qui peut offrir un service efficace et rapide.
Stock mort
Tant les sociétés de vente que les détaillants locaux bénéficient d’un département logistique professionnel qui gère la réception et l’expédition non seulement des machines, mais aussi de toutes les pièces détachées. C’est bien nécessaire, car nous avons beaucoup de stock. Si une bonne partie de notre stock est habituellement utilisée ou vendue souvent, environ 30 % prenaient simplement la poussière. Mais cela a changé il y a trois ans, lorsque des collègues d’une autre entreprise nous ont parlé de BartsParts. Mettre en relation les acheteurs et les vendeurs de la manière la plus pratique possible était une niche relativement inexplorée dans la logistique.
BartsParts
Cela a immédiatement suscité notre enthousiasme. Nous avions économisé tant de pièces mortes au fil des ans, pourquoi ne pas en faire quelque chose ? Nous avons contacté BartsParts et on nous a demandé de lister toutes les pièces que nous voulions vendre. Nous sommes arrivés à un total de 10.000 pièces qui se trouvaient dans notre entrepôt. Après avoir remis la liste, BartsParts nous a déchargé de tout le travail. Pendant que nous poursuivions notre travail, nos pièces détachées étaient téléchargées dans un entrepôt virtuel. Lorsqu’un acheteur est intéressé, nous recevons un e-mail nous demandant si les pièces détachées sont encore en stock. Une fois l’affaire scellée, nous recevons la bonne étiquette, nous emballons les pièces détachées et nous les remettons à une entreprise de transport qui est envoyée à notre entreprise.
Un public international
Nous avons encore beaucoup de clients nordiques. Cela a probablement à voir avec les marques et les types de machines les plus courantes dans l’agriculture nordique. Mais depuis que nous avons rejoint BartsParts, notre marché pour la vente de pièces anciennes s’est aussi énormément développé. Nous touchons maintenant un public international, ce qui est incroyable. Si nous n’avons plus besoin de certaines pièces, par exemple parce que nous avons cessé de travailler avec une certaine marque, il y a toujours une entreprise qui peut les utiliser. Et dans l’intervalle, nous gagnons un peu d’argent, ce qui est une belle addition.