Henning Kristensen lavora come responsabile della logistica per HC Petersen & Eftf A/S di Co., con sede in Danimarca dal 1870. Hanno iniziato a vendere legatrici e trebbiatrici a livello regionale, ma hanno ampliato la propria attività importando e distribuendo un’ampia gamma di macchine e pezzi di ricambio per il settore agricolo e verde in tutto il Nord Europa mercato.
Informazioni sull’HCP
L’HCP è sempre alla ricerca di crescita e innovazione. Un unico collegamento tra il produttore e l’intero mercato nordico: questo è l’obiettivo di HCP. ‘I nostri prodotti di qualità vengono venduti e gestiti tramite società di vendita regionali e rivenditori locali. Per raggiungere questo obiettivo, collaboriamo con più di 100 rivenditori locali in Danimarca, Norvegia, Svezia e Finlandia. Combinando la nostra organizzazione centrale in Danimarca e le nostre società di vendita regionali con rivenditori locali privati, possiamo beneficiare sia dell’efficienza di un’organizzazione centrale che della vicinanza al cliente presso il rivenditore locale, che può offrire un servizio efficiente e veloce.’
ricambi esaurite
“Sia le società di vendita che i rivenditori locali beneficiano di un reparto logistico professionale che gestisce la ricezione e la spedizione non solo delle macchine, ma anche di tutti i pezzi di ricambio. Questo è assolutamente necessario perché abbiamo molte ricambi. Mentre una buona parte del nostro stock viene solitamente utilizzata o venduta spesso, circa il 30% stava semplicemente prendendo polvere. Ma la situazione è cambiata tre anni fa, quando ce ne hanno parlato i colleghi di un’altra azienda BartsParts. Collegare acquirenti e venditori nel modo più conveniente possibile era una nicchia relativamente inesplorata nella logistica.’
BartsParts
‘Ha immediatamente suscitato il nostro entusiasmo. Avevamo messo da parte così tante parti morte nel corso degli anni, perché non fare qualcosa con loro? Abbiamo contattato BartsParts e ci è stato chiesto di elencare tutte le parti che volevamo vendere. Siamo arrivati a un totale di 10.000 pezzi che giacevano nel nostro magazzino. Dopo aver consegnato l’elenco, BartsParts ha preso tutto il file lavorodalle nostre mani. Mentre proseguiamo il nostro lavoro, i nostri pezzi di ricambio sono stati caricati in un magazzino virtuale. Ogni volta che un acquirente è interessato, riceviamo un’e-mail che ci chiede se i pezzi di ricambio sono ancora in stock. Una volta concluso l’affare, riceviamo l’etichetta corretta, imballiamo i pezzi di ricambio e li consegniamo a una società di trasporti che viene inviata alla nostra azienda.’
Pubblico internazionale
‘Abbiamo ancora molti clienti nordici. Questo probabilmente ha a che fare con il Marche e tipi di macchine più comuni nell’agricoltura nordica. Ma anche il nostro mercato per la vendita di pezzi vecchi si è espanso enormemente da quando ci siamo uniti a BartsParts. Ora raggiungiamo un pubblico internazionale, il che è sorprendente. Se non abbiamo più bisogno di alcuni pezzi, ad esempio perché abbiamo smesso di lavorare con un certo marchio, c’è sempre un’azienda che può utilizzarli. E nel frattempo guadagniamo un po’ di soldi, il che è una bella aggiunta».