Preguntas frecuentes
A continuación te mostramos las preguntas más frecuentes que recibimos de nuestros socios, junto con las respuestas que esperamos ayuden a entender nuestro modelo de funcionamiento:
BartsParts es una plataforma web que tiene como misión ayudar a los concesionarios a vender los repuestos obsoletos o de baja rotación. Detrás de BartsParts hay todo un equipo de profesionales en IT, logística, marketing y ventas dispuesto a ofrecer la mejor atención al cliente.
Nuestro deseo es dar respuesta a una necesidad detectada en el mercado: la mayor parte de los concesionarios arrastran un gran stock de recambios que no consiguen vender a sus clientes habituales. Al mismo tiempo, muchos usuarios por todo el mundo buscan repuestos que no son capaces de encontrar en sus concesionarios. El objetivo de BartsParts es combinar esa oferta y demanda de recambios de la manera más eficiente posible.
Combinando una gran cantidad de almacenes por todo el mundo, conseguimos el mayor stock de recambios. Ofreciendo dicho inventario a clientes de todo el mundo a través de nuestra plataforma web como un stock único y con procesos de compra eficientes,la probabilidad de vender tus recambios aumenta de forma drástica. De esta forma alcanzas mercados y clientes inalcanzables de otra forma para ti.
En principio puedes vender TODOS los repuestos que quieras. Tú decides los repuestos que para ti son obsoletos. Simplemente recuerda que todos los artículos deben estar correctamente identificados con su número de referencia (part number), deben ser nuevos y, siempre que se pueda, estar en su embalaje original.
¡Nada! BartsParts no tiene costes de suscripción o de mantenimiento. Tú decides el precio de tus repuestos (precio de compra para BartsParts) y sólo te ponemos una condición: el precio debe ser, como mínimo, un 15% inferior al precio de catálogo del fabricante.
El precio de venta al cliente final se determina a partir de tu precio de venta a BartsParts más un porcentaje de gastos de gestión. Cuánto más bajo sea tu precio de venta a BartsParts, más posibilidades tienes de que tus repuestos se vendan rápidamente.
A modo de orientación, muchos productos se ofrecen a BartsParts con un descuento de hasta el 80% de su PVP. La posibilidad de vender estos productos rápidamente es, por supuesto, mucho mayor.
Muy simple: cuanto mayor descuento ofrezcas sobre tus repuestos, más rápidamente se venderán. Piensa que muchos almacenes deciden ofrecer hasta 80% de descuento para los recambios que ya no pueden vender de ninguna forma.
No, nuestro servicio es completamente anónimo. BartsParts muestra el stock de todos los almacenes conectados sin mostrar quién es quién. El comprador nunca sabe tampoco de qué almacén específico vienen los repuestos. BartsParts determina el origen de los mismos para servir cada pedido de forma más eficiente y rápida.
Todo depende, por supuesto, del software que utilices. Muchos programas de gestión posibilitan exportar un fichero con todo tu inventario o con una parte del mismo. Nuestro personal técnico estará encantado de ayudarte en este proceso, tanto para exportar un fichero, como para proceder con la integración con nuestra plataforma.
Con el objetivo de trabajar de forma eficiente, BartsParts recomienda lo siguiente:
BartsParts tiene acuerdos con varias compañías: DHL, DPD, UPS, TNT, SEUR, PostNL,… pero estamos siempre en contacto con otras diversas para ofrecer la mejor solución en cada caso. Si tienes un transportista preferido, no dejes de decírnoslo, para que podamos considerarlo para las recogidas de tus pedidos.
Si un cliente devuelve un repuesto por diversos motivos, dicho repuesto será, en principio devuelto al almacén de origen, previa comunicación. BartsParts gestiona la devolución y se ocupa de los gastos asociados, puesto que asumimos la atención al cliente completamente. Si se acuerda que los repuestos sean devueltos a tu almacén, el coste de los mismos se deducirá de tu facturación.
BartsParts te enviará informes de actividad y una propuesta de facturación mensualmente. Ahí verás todos tus repuestos vendidos con el precio acordado entre las partes. Una vez hayas recibido dicha propuesta, puedes proceder a facturar a BartsParts. Las facturas serán pagadas según la forma de pago acordada entre las partes. Nuestra forma habitual es 30 días, fecha factura.
Enhorabuena! Es un gran logro. No obstante, todavía puedes beneficiarte de los servicios de BartsParts. Para completar los pedidos de nuestros clientes, muchas veces necesitamos otros repuestos que para ti pueden no ser obsoletos. Lo único que te pedimos es que el descuento mínimo sobre el precio de catálogo/fabricante, sea del 15%.
No. BartsParts sólo trabaja con repuestos nuevos y originales. Todos los artículos deben estar en buen estado, no haber sido usados y, si es posible, con el embalaje original.
Sí, eso también es posible. Todas las recomendaciones dadas a nivel de precio para los recambios en stock son igualmente válidas. BartsParts tiene como objetivo servir los pedidos en tiempo mínimo, por lo tanto, sólo podrás ofrecer recambios que se puedan servir de forma automática en un periodo de 1 a 3 días.
Esto también es útil. A menudo, piezas de bajo valor son necesarias para completar pedidos mayores. Si lo prefieres, puedes elegir ofrecer dichos repuestos de forma agrupada. Por ejemplo, si tienes 6 piezas de precio unitario 1.50€, puedes elegir ofrecer el pack de 6 unidades por 10€. BartsParts puede ayudarte en el proceso de selección y adjudicación de precios de tu stock, ¡no te olvides!
Si tu pregunta no se encuentra entre las del listado de esta página, no te preocupes. Envíanosla a través del formulario que te facilitamos y te contestaremos lo antes posible.
¡Convierte tu stock obsoleto en beneficio directo!
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BartsParts B.V.
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